Si vous n'êtes pas en mesure de vous connecter électroniquement, vous devez vous rendre dans un bureau d'enregistrement local de Bosa.
Si vous ne disposez pas d'un lecteur de carte eID mais que vous avez un smartphone avec un numéro de téléphone Belge, nous vous invitons à vous authentifier par itsme®
Si vous disposez d'une carte eID valable ainsi que d'un lecteur de carte eID, veuillez suivre ces instructions:
- Cliquez sur le lien suivant : https://iamapps.belgium.be/sma/generalinfo?language=fr
- Cliquez sur "S'identifier"
- Branchez votre lecteur de carte d'identité
- Si vous possédez un lecteur sans fil, vous devez le brancher à l'ordinateur avec le câble.
- Introduisez votre carte d'identité dans le lecteur de carte (la puce électronique vers le haut)
- Cliquez sur "Identification avec un lecteur de cartes eID"
- Cliquez sur "Identification"
- Sélectionnez le certificat de votre carte d'identité
- Introduisez votre code PIN
- Cliquez sur "Code de sécurité sur papier (token)"
- Cliquez sur "Activer"
- Cliquez sur "Continuer"
- Votre demande est maintenant correctement enregistrée.
- Vous allez recevoir vos tokens par mail.
