Solution générale eID

La meilleure solution pour la lecture de carte d'identité est l'utilisation de Mozilla Firefox.

UBO

Clé(s) numérique(s) avec l'eID ou identité numérique

Clé(s) numérique(s) avec code de sécurité et nom d'utilisateur + mot de passe

New :

Création du mandat UBO entre entreprises (UNIQUEMENT pour les représentants ne disposant pas d'une carte Eid belge)

Vous disposez d’un délai étendu au 30 septembre 2019 pour encoder vos bénéficiaires effectifs pour la première fois.

La page d’accueil est vide, juste le bouton accueil, pas de « tuile » vers les différentes fonctions
- Vous êtes connecté au nom d’une entreprise mais n’avez pas les rôles à la BCE ou dans RMA.
- La BCE vient d’être mise à jour, il y a un délai de 4 jours pour la synchronisation.
RMA/BCE sont en ordre, mais pas d’accès aux fonctions souhaitées
- vous devez vous adresser à votre autorité de contrôle pour obtenir les accès.
Impossible de se déconnecter : veuillez fermer complètement votre navigateur.
Les indépendants, indépendants complémentaires ou personnes physiques ne peuvent pas se connecter à UBO et reçoivent actuellement une erreur 500. C’est normal car ceux-ci ne doivent pas déposer de déclaration UBO. Les indépendants, indépendants complémentaires ou personnes physiques mandataire et désirant déposer des déclarations pour leur clients sont par contre dans l’impossibilité de le faire à cause de ceci. Nous n’avons pas de délai de résolution pour ce problème à l’heure actuelle.