itsme®

• Wat heeft u nodig om aan te melden met Itsme?
• Hoe aanmelden via Itsme
• Aanmelden is niet gelukt
• U kan aanmelden op de bank, maar niet op de e-services van de overheid
• Helpdesk Itsme

Wat heeft u nodig om aan te melden met Itsme?

• Smartphone met Android of iOS en een Belgisch telefoonnummer
• De app 'Itsme' moet op uw smartphone geinstalleerd zijn
• Een geldige eID kaart
• Uw bankkaart of een eID kaartlezer

indien u problemen ondervindt bij het aanmaken of registeren van een account, gelieve contact op te nemen met de helpdesk van Itsme.

Hoe aanmelden via Itsme

Indien uw account aangemaakt is, kan u zich op volgende wijze aanmelden via Itsme

• Kies voor 'Aanmelden via itsme'

• Geef uw telefoonnummer en en klik op verstuur

• Open de itsme-app op je gsm en volg de instructies om aan te melden.

Aanmelden is niet gelukt.

Gelieve contact op te nemen met de helpdesk van Itsme .

U kan aanmelden op de bank, maar niet op de e-services van de overheid

Om aan te melden via itsme bij de overheid, is uw rijksregisternummer onontbeerlijk.

Om dit na te gaan in itsme:

• Open de itsme app
• Open het menu (linksbovenaan)
• Klik op 'Mijn identiteitsgegevens'

Indien deze niet volledig zijn, gelieve contact op te nemen met de helpdesk van Itsme .

Support ItsMe

• Contactformulier
• Voor meer informatie over itsme®, zie de itsme FAQ : https://support.itsme-id.com/hc/nl