Identificatie met certificaat klasse 3

Certificaat ISABEL

• Vanaf nu kunt u Mozilla Firefox gebruiken. (installatiemodule hier)
• U dient over de meest recente versie van "middleware" Isabel te beschikken
  Ga hiervoor naar de website van Isabel en kies "Isabel-Beveiligingscomponeneten" en download de laatste versie.

Fout bij het aanmelden

• Wis de cachebestanden van uw browser
• Desactiveer de beveiligde modus
• Configureer uw firewell of anti-virus
• Schakel TLS 1.0, TLS 1.1 en TLS 1.2 in
• Herinstalleer uw (Isabel-)certificaat (Gelieve hiervoor contact op te nemen met uw certificaatleverancier)
• Ga na bij uw certificaatlevernancier of dit wel degelijk geactiveerd is voor gebruik van de toepassingen van Financiën.

Omleiding naar de site MyMinfin na authentificatie

• Desactiveer de beveilgde modus
• Voeg een uitzondering toe voor *fgov.be*
• Desactiveer het blokkeren van cookies (Browser, router, firewall)

Certificaat KBC/CBC Isabel verworpen

• Verbind u door middel van uw KBC Online kaart for Business
• Klik op "Functiebeheer"
• Voeg de functie "EGovernment" toe
• Nadat u deze functie toegevoegd heeft, dient u minstens 1 uur te wachten en daarna een update van uw certificaat uit te voeren op uw PC
  • Klik op de startknop van windows
  • Ga naar "Alle programma's"
  • Klik op  "KBC Online for Business"
  • Klik op "Beveiliging"
  • Klik op "configuratiescherm"
  • Dubbel klik op "Installatie van uw certificaat"
• Bij problemen bij deze procedure, gelieve contact op te nemen met de ondersteuning van KBC/CBC
  • https://www.kbc.be/ondernemen/nl/contact/problemen.html