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Noir/Jaune/Rouge

Étape 1
Mise à jour du eID Viewer

Étape 2
Vérification du code PIN et des certificats

Étape 3
Installation de Mozilla Firefox

Étape 4
Installation du Module eID Belgique

Étape 5
Configuration de votre antivirus

Solution générale eID pour Mac

Pour macOS 10.12 ou plus

La carte eID doit se trouver dans le lecteur AVANT l'ouverture de Firefox

En cas d'échec, veuillez rebooter l'ordinateur avec le lecteur de carte branché et la carte insérée

Attention certains lecteurs de carte eID ont besoin de drivers specifiques , veuillez contacter le fabricant afin d'obtenir le pilote.

Pour les lecteurs de carte ACS (ACR38, ACR39), voici un driver que vous pouvez installer : https://belgeid.be/sites/default/files/2020-12/ACS.dmg

Vous rencontrez un problème lorsque vous changez de carte Eid via Firefox ?

La procédure pour supprimer le(s) certificat(s) d'identification par défaut, c'est par ici

Étape 5: Configuration de votre antivirus

Si vous avez un antivirus, veuillez suivre cette procédure, si vous avez un contrôle parental, veuillez le désactiver.